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FAQ

1. 주문 및 입금 관련

0점 HoRak 2013-07-06 추천: 추천 조회수: 1235

-주문이 완료된 후에는 주문 상품 변경이 불가능합니다. 구매 시 주의해주세요.

-예약주문 상품의 경우 주문 특성상 입금 후 주문 취소가 어렵습니다.

-상품별 주문 후 입금 기한이 설정되어 있습니다.
 기한 내에 입금이 완료되지 않으면 주문이 자동으로 취소되오니 유의해주세요.

-사용 가능한 결제수단은 무통장입금, 실시간 계좌이체, 카드결제, 적립금 결제가 있습니다.

-무통장 입금 계좌는 국민은행 399101-04-229382 예금주 김미나(스튜디오호락) 입니다.

-입금 확인에는 최대 24시간(영업일 기준)까지 소요될 수 있습니다.

-무통장 입금의 경우 입금자명, 입금 금액이 일치해야 입금확인이 가능하오니 주의 부탁드립니다.

-주문자명과 입금자명이 다를 시 문의 게시판에 반드시 글을 남겨주세요.

  주문자 성명, 입금자 성명, 입금 한 일시를 남겨주셔야 입금 확인이 가능합니다.


-적립금은 잔여 적립금이 1,000원 이상일 시 사용 가능합니다.

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